Politique de Cookies

Comprendre notre utilisation des technologies de suivi

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction aux cookies et technologies de suivi

Chez jivtharocenter, nous utilisons diverses technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre plateforme jivtharocenter.sbs. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et gérons les informations relatives à votre navigation et vos interactions avec nos services financiers.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous permettent de vous reconnaître lors de vos prochaines visites et d'adapter notre contenu à vos préférences.

Notre plateforme de conseil en investissement utilise ces technologies pour personnaliser votre parcours d'apprentissage financier, sécuriser vos sessions et analyser l'utilisation de nos ressources éducatives. Nous respectons votre vie privée et vous offrons un contrôle total sur ces paramètres.

Types de technologies utilisées

Type de technologie Fonction principale Durée de conservation
Cookies de session Maintien de la connexion utilisateur Fin de session
Cookies persistants Mémorisation des préférences 12 mois maximum
Balises web Analyse du comportement utilisateur 24 mois
Stockage local Sauvegarde des paramètres Jusqu'à suppression manuelle

Catégories de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site, ils permettent la navigation de base et l'accès aux zones sécurisées
  • Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation du site pour améliorer nos services
  • Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos choix et préférences pour personnaliser votre expérience
  • Cookies de ciblage : Utilisés pour diffuser du contenu pertinent selon vos intérêts financiers

Chaque catégorie a un rôle spécifique dans l'optimisation de votre parcours sur notre plateforme. Par exemple, les cookies de fonctionnalité se souviennent de vos préférences linguistiques et de vos paramètres d'affichage, tandis que les cookies de performance nous aident à identifier les sections les plus consultées de nos ressources éducatives.

Finalités spécifiques du traitement

Nos technologies de suivi servent plusieurs objectifs précis dans le cadre de nos services financiers. Nous analysons votre progression dans nos cours de formation, personnalisons les recommandations d'investissement selon votre profil, et sécurisons vos transactions et consultations.

Important : Nous n'utilisons jamais vos données de navigation pour prendre des décisions automatisées concernant vos investissements. Toutes nos recommandations financières sont élaborées par des conseillers qualifiés.

Les données collectées nous permettent également d'améliorer continuellement nos outils éducatifs et de développer de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins de nos utilisateurs canadiens. Nous analysons les tendances d'utilisation pour optimiser la structure de nos contenus et la facilité de navigation.

Gestion et contrôle de vos préférences

Vous disposez de plusieurs moyens pour contrôler l'utilisation des cookies sur notre plateforme. Votre navigateur web vous permet de configurer précisément quels types de cookies accepter ou refuser. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà stockés à tout moment.

  • Paramétrage via les préférences de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Suppression manuelle des cookies existants dans l'historique de navigation
  • Utilisation du mode navigation privée pour les sessions temporaires
  • Configuration des paramètres de confidentialité directement sur jivtharocenter.sbs
  • Désactivation sélective par catégorie de cookies

Il est important de noter que la désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Par exemple, sans les cookies de session, vous devrez vous reconnecter à chaque page visitée, et sans les cookies de préférences, vos paramètres d'affichage ne seront pas sauvegardés.

Cookies tiers et partenaires

Notre site utilise également des cookies provenant de services tiers soigneusement sélectionnés. Ces partenaires nous aident à fournir des analyses approfondies, des outils de sécurité renforcés et des fonctionnalités avancées pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier.

Partenaire Service fourni Type de données
Services d'analyse Statistiques de fréquentation Données d'usage anonymisées
Plateformes de sécurité Protection contre les menaces Adresses IP et empreintes
Outils de performance Optimisation du chargement Métriques techniques

Ces partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de confidentialité que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées dans nos accords de partenariat et ne peuvent pas les partager avec d'autres entités sans votre consentement explicite.

Durée de conservation et suppression

Nous appliquons des politiques strictes concernant la durée de conservation des données collectées via nos technologies de suivi. Les différents types de cookies ont des durées de vie variables, adaptées à leur fonction spécifique et aux exigences légales en vigueur au Canada.

  • Cookies de session : Supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur
  • Cookies de préférences : Conservés 6 mois maximum, renouvelables selon l'activité
  • Cookies d'analyse : Données anonymisées conservées 24 mois pour les études statistiques
  • Cookies de sécurité : Supprimés après 30 jours d'inactivité
  • Données de performance : Agrégées et anonymisées après 12 mois

Nous procédons à des audits réguliers de nos systèmes pour nous assurer que les données expirées sont effectivement supprimées. Vous pouvez également demander la suppression immédiate de toutes vos données de navigation en nous contactant directement.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour protéger les données collectées via nos cookies et technologies de suivi. Toutes les transmissions entre votre appareil et nos serveurs sont sécurisées par des certificats SSL/TLS.

Nos serveurs sont hébergés au Canada et respectent les normes de sécurité les plus strictes de l'industrie financière. Nous effectuons des tests de sécurité réguliers et maintenons nos systèmes à jour.

En cas de détection d'une tentative d'accès non autorisé à vos données, nous activons immédiatement nos protocoles de sécurité d'urgence et vous en informons dans les plus brefs délais. Notre équipe de sécurité surveille continuellement notre infrastructure pour détecter toute anomalie.

Vos droits et recours

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos informations personnelles collectées via nos technologies de suivi. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données vous concernant
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données personnelles
  • Droit d'opposition : Refuser certains types de traitement de données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est particulièrement complexe, nous pourrons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous informant des raisons de ce report.

Évolutions et mises à jour

Cette politique de cookies est susceptible d'évoluer en fonction des changements technologiques, réglementaires ou des améliorations de nos services. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de cookies et de protection des données. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de ce document.

Questions ou préoccupations ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant notre politique de cookies.

Adresse : Queen St E, Sault Ste. Marie, ON P6A, Canada

Téléphone : +1 867 335 2071

Email : info@jivtharocenter.sbs